Узнав о смерти жены, Дэвис обнаружил, что не испытывает никаких чувств. Вместо скорби его охватило навязчивое желание получить шоколадные конфеты из торгового автомата, но пачка застряла. Эта неудача стала катализатором — он начал писать длинные исповедальные письма в сервисную службу, подробно описывая свою жизнь и сложные отношения с покойной супругой.
Неожиданно ответ пришёл от Карен, менеджера компании. Параллельно Дэвис осознал, что ему необходимо физически разрушить окружающий мир — разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, уничтожить рабочий компьютер и постепенно демонтировать собственный дом. Эти разрушительные действия стали единственным способом выразить непрожитое горе.