В морозную зимнюю ночь психиатра Аугусто Флореса вызывают на срочный осмотр инспектора Фогеля, попавшего в загадочное ДТП. Сам инспектор не помнит обстоятельств происшествия, а на месте аварии нет никаких следов, указывающих на причину случившегося или возможных жертв. Однако его рубашка испачкана пятнами свежей крови, которая явно принадлежит не ему. Постепенно в ходе беседы с Флоресом начинает проступать причудливая цепочка событий, уходящая корнями на месяц назад.
Все началось в тихом альпийском городке, затерянном среди заснеженных склонов, в рождественский вечер, окутанный густым туманом. Шестнадцатилетняя Анна Лу вышла из дома и направилась к празднично украшенной церкви, но так до нее и не дошла. Не осталось ни тела, ни следов борьбы, ни свидетелей – лишь звенящая пустота. Вскоре в городе появляется инспектор Фогель, знаменитый специалист по поимке маньяков, чье появление, казалось бы, должно пролить свет на это темное дело.