Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые предлагают лишь изолировать Шэрон в клинике. Она твёрдо верит, что ключ к исцелению дочери скрыт в таинственном городе, чьё имя та бормочет в лихорадочных снах. Взяв ребёнка за руку, женщина отправляется в Сайлент Хилл, надеясь разгадать загадку этого места.
Мать готова пройти сквозь любые испытания, чтобы спасти дочь от непонятного недуга. Она чувствует, что именно в этом загадочном городе скрыты ответы на все мучительные вопросы. Каждый шаг по улицам Сайлент Хилла приближает её к разгадке тайны, которая не даёт покоя ни ей, ни её больному ребёнку.